세종도시교통공사가 4월말로 운송사업시작(2017년 2월17일) 2년여만에 누적 이용객 1000만 명을 넘겼다.

이는 세종시민 한 사람이 지난 2년간 교통공사버스를 31회 이용했고 출범당시 월 15만 명에서 현재는 5배 늘어난 월 75만 명이 교통공사버스를 이용하고 있다는 것을 의미한다.

7일 교통공사에 따르면 지난 4월 13일 출범 2주년을 맞이하면서 현재는 운행노선이 50개에 달하고 버스도 157대를 보유한 명실상부한 우리나라 최초의 대중교통중심의 공기업이자 완전공영제를 실시한 대중교통전문기관으로 우뚝 자리 잡았다.

이처럼 승객이 크게 늘어난 이유는 버스의 공공성을 강화하고 시민들의 눈높이에 맞는 특화된 서비스를 개발하여 제공한 것이 주요한 원인이라고 밝혔다.

교통공사는 그동안 대중교통중심도시에 걸 맞는 서비스를 제공하기 위해 우리나라 최초로 시민 자원봉사자들로 구성(124명)된 '버스타고 서비스평가단'을 운영해 시민들의 요구에 부합하는 서비스를 유지하고 서비스 결과를 보수와 연계하여 지급하는 서비스 책임제를 펼쳤다.

또 교통약자를 위한 안심벨서비스,  휠체어를 이용하는 장애인들의 버스 이용을 보다 편리하게 하기 위한 초저상버스 41대를 도입 운행 중이고 78대의 버스에 무선통신망인 와이파이를 설치했다.

또한 버스 전문 승무사원 양성을 위해 교통사관학교를 개설 운영해 71명을 배출했으며 그 중 성적 우수자 51명을 엄선해 교통공사 직원으로 채용했으며 이밖에 승하차 도우미제도 도입하는 등 서비스 개선을 위해 노력해왔다.

교통공사는 앞으로 증가하는 교통수요에 대비해 대중교통중심도시에 맞는 친환경대용량전기 굴절버스를 도입해 BRT중심의 대중교통체계를 고도화하고 수요응답형 교통체계(DRT)를 도입, 충청권 광역교통상생발전 협의회를 통한 협력체계를 구축하는 등 친절한 광역교체계도 만들어 나갈 계획이다.

고칠진 세종도시교통공사장은“출범 2년 동안 대중교통중심도시에 맞는 교통체계를 마련하는데 노력 해왔다”며“앞으로는 대중교통전문 공기업으로서 공공성을 강화하고 시민들과 끊임없이 소통해 친절하고 안전하며 즐거운 대중교통문화를 지속적으로 만들어 가겠다”고 말했다.